CPRO Agenda consente a Concierge e Venditori dello showroom di un concessionario di autoveicoli di gestire l'agenda degli appuntamenti con i clienti. Gli appuntamenti riguardano le richieste di prove di guida e di preventivo. L'agenda è visualizzabile su base giornaliera e mensile, consente la distinzione degli appuntamenti per brand e offre le seguenti funzioni per il singolo appuntamento: visualizzazione dei dettagli (cliente, data e ora, modello autoveicolo di interesse, tipologia di richiesta), modifica, annullamento, creazione di un nuovo appuntamento. Un filtro di ricerca consente di cercare appuntamenti e clienti per singoli dettagli. Un sevizio di notifiche push avverte il singolo utente quando un nuovo appuntamento viene creato e/o quando un appuntamento esistente viene modificato.
La visibilità su appuntamenti e dati è distinta per ruolo di concierge e venditore. Nello specifico, il singolo venditore ha accesso solo ai propri appuntamenti; la concierge ha accesso alle agende di tutti i venditori potendo al tempo stesso creare nuovi appuntamenti e/o modificare quelli esistenti. Le notifiche push avvertono i venditori quando la concierge crea e/o modifica un appuntamento.
CPRO Agenda è conforme alla normativa in vigore in tema di privacy.
CPRO Agenda allows Concierges and Sellers of the showroom of a car dealership to manage the agenda of appointments with customers. The appointments concern requests for driving tests and quotes. The agenda is viewable on a daily and monthly basis, allows the distinction of appointments by brand and offers the following functions for the single appointment: display of details (customer, date and time, vehicle model of interest, type of request), modification, cancellation, creation of a new appointment. A search filter allows you to search for appointments and customers for individual details. A push notification service warns the individual user when a new appointment is created and / or when an existing appointment is modified.
Visibility on appointments and data is distinguished by role of concierge and seller. Specifically, the individual seller only has access to their appointments; the concierge has access to the agendas of all the vendors while being able to create new appointments and / or modify existing ones. Push notifications alert sellers when the concierge creates and / or modifies an appointment.
CPRO Agenda complies with the current legislation on privacy.